יום 140 מתוך 1095 – להיות נוכח פיזית איפה שהקהל שלך נמצא
__
במהלך השבועות האחרונים, חשתי תסכול עם עצמי. לא הצלחתי למצוא את הזמן לשבת, לחקור ולהבין את השינוי שנדרש מהפיבוט החדש וקהל היעד שלו. המלחמה המתמשכת הקשתה למצוא רגע של שקט. אבל היום, חוויתי רגע של תובנה. הבנתי שאני יכול להפוך את הלימון ללימונדה על ידי למידה ישירה מהקהל החדש שלי בדיוק במקומות שבהם אני במלחמה.

__
לפעמים, שינוי פרספקטיבה, מיקוד בבעיה וקמצוץ של יצירתיות יכולים להוביל אותנו לחדש ולמצוא דרכים חדשות לעשות דברים. האם למידה פרקטית מקהל היעד שלך אינה טובה יותר ממחקר תיאורטי? הנה מה שגיליתי:

__
הכוח של להיות נוכח

אחת האסטרטגיות הכי לא מוערכות להבנת הקהל שלך היא פשוט להיות איפה שהם נמצאים. זה אומר לצאת מהמשרד ולהתעמק בסביבה שלהם. הגישה הזו מספקת תובנות גולמיות ולא מסוננות שלא ניתן להשיג בשום מחקר שולחני.

__
שבועות שלמים הייתי לכוד בכאוס ובחוסר הוודאות, מרגיש שהידיים שלי קשורות. המלחמה שיבשה את השגרות הרגילות שלנו ועשתה את זה כמעט בלתי אפשרי לבצע מחקר שוק מסורתי. אבל אז זה היכה בי – למה לא לנצל את המצב הייחודי הזה לטובתי?

__
הפיכת אתגרים להזדמנויות

שירות צבאי הוא סביבה אינטנסיבית ותובענית, אבל זה גם מיקרוקוסמוס של החברה. כאן, אנשים מרקעים ומקצועות שונים מתאספים יחד, כל אחד עם הסיפורים והחוויות שלו. הסביבה הזו הציעה לי הזדמנות ייחודית לצפות ולהתנהל עם משתמשים פוטנציאליים של המוצר שלנו בזמן אמת.

__
על ידי אינטראקציה עם חבריי לנשק, התחלתי שיחות על האתגרים, ההעדפות והשגרות היומיומיות שלהם. זה לא היה מחקר פורמלי, אבל זה היה אמיתי ומלמד. למדתי על נקודות הכאב שלהם ועל איך המוצר שלנו עשוי להקל עליהן.

__
למידה פרקטית מנצחת ידע תיאורטי

יש הבדל משמעותי בין לקרוא על קהל היעד שלך לבין להתנהל איתו פנים אל פנים. ידע תיאורטי הוא חיוני, אבל לעיתים קרובות הוא חסר את הדקויות והטונים הרגשיים שמגיעים עם אינטראקציות בעולם האמיתי. להיות נוכח מאפשר לך לתפוס את הדקויות הללו ולהבין את הקהל שלך ברמה עמוקה יותר.

__
יצירתיות במשבר

החוויה הזו לימדה אותי שלפעמים, הפתרונות הכי טובים מגיעים כשאנחנו נדחפים מחוץ לאזור הנוחות שלנו. יצירתיות משגשגת לעיתים קרובות במצבי קושי. על ידי שינוי החשיבה שלי ושימוש במשאבים הזמינים, הצלחתי להפיק תובנות יקרות ערך ללא הכלים והשיטות המסורתיות.

__
סיכום
להיות היכן שהקהל שלך נמצא, במיוחד במצבים לא שגרתיים, יכול לספק תובנות שאין להן תחרות ולעודד חדשנות. אם אתה מתמודד עם אתגר דומה, אני מעודד אותך לצאת מהסביבה הרגילה שלך. תנהל אינטראקציה עם הקהל שלך במגרש הביתי שלהם ולמד מהם ישירות.

זכור, תיאוריה היא חשובה, אבל אין כמו הניסיון המעשי והידיים על, של למידה מקהל היעד שלך.

עד הפעם הבאה,
אליאב.

מקור מהעמוד פייסבוק של שדון דיגיטל